Вакансия Оператор в call-центр

Обязанности

консультировать первичных и повторных пациентов по вопросам оказываемых услуг и времени приема в клинике;

регистрировать пациентов в программе, оформление заказа на оказание медицинских услуг;

организовывать и подтверждать записи на следующие визиты;

отвечать на письменные обращения клиентов;

взаимодействовать со структурными подразделениями клиники;

своевременно вносить в медицинскую информационную систему изменения в расписание специалистов.

Требования

наличие среднего профессионального, неоконченного высшего, высшего образования;

уверенное владение ПК, умение быстро и безошибочно вводить данные;

опыт работы в аналогичных должностях приветствуется;

грамотная устная и письменная речь, знание телефонного и делового этикета;

внимательность к мелочам и порядку;

способность к оценке и анализу;

доброжелательность, коммуникабельность, гибкость в общении;

отсутствие судимости в соответствии со ст. 351.1 ТК РФ.

Условия

оформление в соответствии с ТК РФ;

полная занятость;

график работы в зависимости от выбранного участка (суммированный учет рабочего времени);

комфортные условия работы;

стабильная выплата заработной платы